Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

İşbu Gizlilik Politikası, PRONER TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET A.Ş tarafından sunulan yazılım, QR menü, online menü ve dijital hizmetleri kullanan ziyaretçi ve müşterilerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. TOPLANAN BİLGİLER

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki bilgiler kullanıcıdan talep edilebilir:

• Ad ve Soyad
• Firma Ünvanı
• Telefon Numarası
• E-posta Adresi
• Fatura ve Adres Bilgileri
• IP Adresi ve Tarayıcı Bilgileri
• Ödeme ve işlem kayıtları

Bu bilgiler; üyelik oluşturma, hizmet sunma, teknik destek sağlama ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

2. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIMI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Satın alınan hizmetlerin aktif edilmesi,
• Kullanıcı doğrulama işlemleri,
• Teknik destek sağlanması,
• Fatura düzenlenmesi,
• Bilgilendirme ve duyuru gönderimleri,
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler sayesinde:

• Oturum işlemleri yönetilebilir,
• Kullanıcı tercihleri hatırlanabilir,
• Site performansı analiz edilebilir,
• Güvenlik kontrolleri sağlanabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen kapatabilirsiniz.

4. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

PRONER TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET A.Ş, kullanıcı bilgilerinin güvenliği için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

Kişisel veriler;

• Yetkisiz erişimlere karşı korunur,
• Üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmaz,
• KVKK kapsamında saklanır ve işlenir.

5. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER

Web sitemizde ödeme altyapıları, analiz araçları veya üçüncü parti servis sağlayıcılar kullanılabilir.

Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca gerekli olduğu ölçüde kullanıcı verilerine erişebilir ve ilgili gizlilik yükümlülüklerine tabidir.

6. YASAL YÜKÜMLÜLÜKLER

Kişisel veriler, yürürlükteki mevzuat gereğince resmi makamlar tarafından talep edilmesi halinde ilgili kurumlarla paylaşılabilir.

7. VERİ SAKLAMA SÜRESİ

Kullanıcı bilgileri, hizmet ilişkisinin devam ettiği süre boyunca ve ilgili yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

8. KULLANICI HAKLARI

Kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenen verilere erişim talep etme,
• Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme,
• KVKK kapsamında verilerinin silinmesini talep etme

haklarına sahiptir.

9. GİZLİLİK POLİTİKASI DEĞİŞİKLİKLERİ

PRONER TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET A.Ş gerekli gördüğü durumlarda işbu Gizlilik Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Güncel politika metni web sitesi üzerinden yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

10. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Firma Ünvanı: PRONER TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET A.Ş
Vergi Dairesi / No: Düzce Vergi Dairesi – 7330888312
KEP: [email protected]
MERSİS No: 0733088831200001
Adres: Akınlar Mah. 2613 Sk. No: 88 Merkez / Düzce – Türkiye