MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

(Online Menü, Yazılım ve Dijital Hizmet Satışı İçin)

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”); aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile internet sitesi üzerinden hizmet satın alan ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI BİLGİLERİ

Ünvan: PRONER TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET A.Ş
Vergi Dairesi / No: Düzce Vergi Dairesi – 7330888312
KEP Adresi: [email protected]
MERSİS No: 0733088831200001
Adres: Akınlar Mah. 2613 Sk. No: 88 Merkez / Düzce – Türkiye

Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.

ALICI BİLGİLERİ

Sipariş sırasında sisteme girilen ad-soyad/unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.

Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği;

• QR Menü Sistemleri
• Online Menü Yazılımları
• Web Tabanlı Yazılımlar
• Mobil Uyumlu Dijital Menü Hizmetleri
• Kurumsal Web Yazılımları
• Özel Yazılım Çözümleri
• Hosting, Domain ve Teknik Destek Hizmetleri
• Dijital Lisans ve Abonelik Hizmetleri

gibi dijital ürün ve hizmetlerin satışı ve kullanım şartlarının belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME TARİHİ VE YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden siparişi tamamlayıp ödeme yaptığı anda işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

Sözleşme elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

4. SATIŞA KONU HİZMETLER

Satın alınan hizmetin;

• Türü,
• Paket içeriği,
• Lisans süresi,
• Teknik özellikleri,
• Fiyatı,
• Vergiler dahil toplam tutarı,

sipariş ekranında belirtildiği şekliyle geçerlidir.

5. TESLİMAT VE HİZMETİN AKTİF EDİLMESİ

5.1. Dijital ürünler fiziksel teslimata tabi değildir.

5.2. Satın alınan yazılım, lisans veya online menü sistemi; ödeme onaylandıktan sonra elektronik ortamda teslim edilir veya kullanıcı hesabı aktif edilir.

5.3. Hizmet aktivasyon süresi, satın alınan pakete göre değişiklik gösterebilir.

5.4. SATICI gerekli gördüğü durumlarda güvenlik doğrulaması talep edebilir.

6. ÜCRET VE ÖDEME

6.1. Ödeme; kredi kartı, banka havalesi/EFT veya online ödeme sistemleri aracılığıyla yapılır.

6.2. Ödeme tamamlanmadan hizmet aktif edilmez.

6.3. ALICI, ödeme bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.

7. CAYMA HAKKI

7.1. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince;

Elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerikler, özel yazılım hizmetleri, kullanıcıya özel hazırlanan sistemler ve lisans teslim edilmiş hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

7.2. ALICI, satın aldığı dijital hizmetin teslimine başlanmasıyla birlikte cayma hakkından feragat ettiğini kabul eder.

8. İADE VE İPTAL KOŞULLARI

8.1. Kullanıcı hatalarından kaynaklanan teknik problemlerden SATICI sorumlu değildir.

8.2. Aşağıdaki durumlarda ücret iadesi yapılmaz:

• Hizmetin aktif edilmesi,
• Lisans anahtarının teslim edilmesi,
• Kullanıcı hesabının oluşturulması,
• Domain veya hosting hizmetinin başlatılması,
• Özel yazılım geliştirme sürecine başlanması.

8.3. Teknik olarak teslim edilmemiş hizmetlerde, SATICI uygun görmesi halinde iade sağlayabilir.

9. ALICI’NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI;

• Sistemi hukuka aykırı amaçlarla kullanmayacağını,
• Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyeceğini,
• Lisanssız çoğaltma yapmayacağını,
• Yazılımı izinsiz kopyalamayacağını,
• Sisteme zarar verecek işlemler gerçekleştirmeyeceğini

kabul ve taahhüt eder.

10. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

10.1. Satışı yapılan tüm yazılım, tasarım, kod, arayüz ve içeriklerin fikri mülkiyet hakları SATICI’ya aittir.

10.2. ALICI yalnızca kullanım hakkı elde eder.

10.3. Yazılımın kaynak kodları, aksi yazılı olarak belirtilmediği sürece teslim edilmez.

11. TEKNİK DESTEK VE HİZMET KAPSAMI

11.1. Teknik destek kapsamı satın alınan pakete göre değişebilir.

11.2. Kullanıcı kaynaklı veri kayıplarından SATICI sorumlu değildir.

11.3. Sunucu, internet altyapısı veya üçüncü parti hizmet kaynaklı kesintilerden doğabilecek zararlardan SATICI sorumlu tutulamaz.

12. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI’ya ait kişisel veriler, 6698 Sayılı KVKK kapsamında işlenmekte olup üçüncü kişilerle yasal zorunluluklar dışında paylaşılmaz.

13. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, altyapı kesintisi, siber saldırı, internet erişim problemleri, resmi makam kararları gibi mücbir sebepler halinde taraflar sorumlu tutulamaz.

14. DELİL SÖZLEŞMESİ

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda SATICI’nın elektronik kayıtları, sunucu logları, veri tabanı kayıtları ve ticari defterleri kesin delil niteliğindedir.

15. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Düzce Tüketici Hakem Heyetleri ve Düzce Mahkemeleri yetkilidir.

16. YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden siparişi tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.